Conditions générales


Objet et Champ d'Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactionsconclues entre Standard Service (ci-après "nous" ou "Standard Service") et le client, qu’ellessoient réalisées dans notre boutique physique ou par l'intermédiaire de notre agence To Travel.Elles couvrent la vente de services de réparation de téléphones, transfert d’argent, change dedevises, et servic

Information Précontractuelle
Standard Service s’engage à fournir toutes les informations nécessaires avant la conclusion detoute transaction, y compris : • Détails des services offerts • Modalités de paiement et frais applicables • Conditions de livraison et d’exécution • Politiques d'annulation et de modification des services.Ces informations sont disponibles en boutique et en ligne, et sont fournies au client au momentde la commande.

Acceptation des Conditions Générales de Vente
En utilisant nos services, le client accepte les CGV dans leur intégralité. Une acceptationexpresse est requise pour les transactions en ligne, en cochant une case ou en signant undocument en boutique.

Prix et Modalités de Paiement
Les prix sont exprimés en Euros (TTC). Le paiement intégral est requis pour confirmer lesservices de réparation, de change ou de transfert. Pour les services de voyage, des options depaiement échelonné peuvent être proposées sous réserve d'accord préalable.

Politique d'Annulation et de Modification
Les annulations ou modifications doivent être notifiées par écrit. Des frais peuvent s'appliquerselon les services et les politiques des partenaires (par exemple, compagnies aériennes ouhôteliers). Une assurance annulation est recommandée pour les services de voyage.

Livraison des Documents et Prestation de Services
Les documents de voyage, billets ou vouchers, sont envoyés par voie électronique aprèspaiement. Pour les services de réparation, le client est responsable de la collecte de sonappareil en boutique une fois la prestation terminée. Il est conseillé de vérifier les documents etappareils récupérés.

Responsabilités
Standard Service assure ses services avec diligence et en respectant les normes de l'industrie.Cependant, elle ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure, incidents extérieursà son contrôle ou retards liés aux partenaires.

Réclamations
Les réclamations doivent être adressées dans les 15 jours suivant la réception du service ou lafin du voyage. Nous nous engageons à traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Dispositions Diverses
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les CGV applicables sont celles envigueur à la date de la commande. Elles sont disponibles en consultation permanente enboutique et sur notre site internet.

Loi Applicable et Juridiction Compétente
Ces CGV sont régies par la loi luxembourgeoise. En cas de litige, les tribunaux luxembourgeoissont seuls compétents.

Clause de Vente à Distance et en Ligne
Pour les ventes en ligne, les CGV sont disponibles sur notre site internet et doivent êtreacceptées lors du processus de commande.

Note
Ces CGV peuvent être consultées en ligne et en boutique. Elles sont remises au clientpour validation avant toute transaction.Exemple de titre

Politique de confidentialité
  Cette Politique de Confidentialité décrit comment Standart Service Nexora collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ("Site") ou utilisez nos services ("Services"). En accédant à notre Site ou en utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Informations que Nous Collectons Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse e-mail, coordonnées, et toute autre information que vous soumettez volontairement via des formulaires sur notre Site. Comment Nous Utilisons Vos Informations Nous utilisons vos informations personnelles à des fins telles que la communication, la réponse à vos demandes, la fourniture de nos Services, et l’amélioration de notre Site et de nos Services. Nous pouvons également utiliser vos informations à des fins de marketing et de promotion, avec la possibilité pour vous de refuser ces communications. Partage de Vos Informations Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir nos Services. Cookies et Technologies de Suivi Notre Site peut utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies, mais cela pourrait affecter votre accès à certaines parties de notre Site. Sécurité Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet n'est complètement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité totale de vos informations. Vos Droits Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de communications marketing de notre part à tout moment. Modifications de cette Politique de Confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur.